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6. 常见问题与解答 (FAQ)
本章汇集了用户在使用 Eagle2Ae 插件过程中最常遇到的问题及其解决方案,希望能帮助您快速排查故障。
1. 安装与启动问题
Q: 我在AE的“窗口 > 扩展”菜单里找不到 Eagle2Ae 插件?
A: 这是最常见的安装问题,请按以下顺序排查:
- 检查调试模式: 请确保您已正确启用CEP调试模式。对于Windows,请再次运行项目文件夹中的
enable_cep_debug_mode.reg文件;对于macOS,请在“终端”中重新执行defaults write com.adobe.CSXS.11 PlayerDebugMode 1命令。 - 检查文件夹路径: 请仔细核对插件文件夹
Eagle2Ae-Ae是否被放置在了正确的extensions目录。路径不正确是导致插件无法加载的首要原因。- Windows:
C:\Users\[您的用户名]\AppData\Roaming\Adobe\CEP\extensions\ - macOS:
~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/
- Windows:
- 检查文件夹名称: 请确保您复制的文件夹名称就是
Eagle2Ae-Ae,没有包含多余的上级目录。 - 重启AE: 所有操作完成后,必须完全关闭并重新启动 After Effects。
2. 连接问题
Q: 插件显示“连接失败”或一直“连接中”怎么办?
A: 请按以下步骤排查:
- 检查 Eagle: 确保 Eagle 客户端正在您的电脑上运行。
- 检查端口: 如果您在高级设置中修改了端口号,请确保AE插件和Eagle插件中的端口号一致,并重启双方。如果不确定,建议恢复为默认端口
8080。 - 检查防火墙: 检查您的系统防火墙或任何第三方安全软件(如360、火绒等),是否阻止了 After Effects 或 Eagle 的网络连接。请尝试将它们添加到白名单,或临时关闭安全软件进行测试。
3. 导入功能问题
Q: 为什么我的素材导入后在AE里是红色的(文件丢失)?
A: 这几乎总是因为您使用了 “直接导入” 模式。该模式直接链接到您Eagle库中的原始文件。如果您后续在Eagle中整理、移动或删除了该文件,AE就再也找不到它了。
- 解决方法: 为了项目稳定,强烈建议在“导入模式”中始终使用 “项目旁复制” 模式。这样插件会为您的项目创建一个独立的素材副本,确保源文件变动不影响AE工程。关于此模式的详细优点,请参考 《5-高级设置与预设管理》 中的说明。
Q: 为什么包含中文名字的文件导入失败/乱码?
A: 插件本身已对中文路径和文件名做了深度优化。如果仍然出现问题,通常是由于文件名中包含了 ?、&、% 等极为特殊的、与URL编码规则冲突的字符。
- 解决方法: 请尝试将文件名简化,移除这些特殊符号后重试。
4. 导出与检测问题
Q: 为什么我的形状图层/文本图层无法导出?
A: 通常,独立的形状或文本图层是可以导出的。但如果您为它们添加了图层蒙版 (Mask),根据插件的规则,它们会被判定为复杂对象而变为不可导出。请移除蒙版后重试。
Q: 为什么我的图像序列被识别为“不可导出”?
A: 插件能够正确识别图像序列并将其作为一个整体导入,但目前版本的导出功能是针对单帧图片的(如图层快照)。因此,插件会提示您序列本身无法被再次导出。
5. 预设与其他问题
Q: 我保存的预设文件在哪里?
A: 如果您没有在高级设置中指定“自定义预设路径”,那么默认情况下,所有预设都保存在您系统的“我的文档”文件夹下的 Eagle2Ae-Ae\presets 目录中。
Q: 我修改了设置,但没有“保存”按钮,设置生效了吗?
A: 是的,已经生效了。高级设置面板中的所有选项都是即时保存的,您做的任何修改都会被立刻应用和记忆。